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  • funkfunk
    Oct 23, 2026, 5:50 PM

    Einige große Streaminganbieter haben aktuell ziemlich Stress an der Backe: Verbraucherschützer bringen sie wegen einseitiger Preiserhöhungen vor Gericht. Für euch könnten dabei mehrere Hundert Euro rausspringen.

    Titelfolie mit der Überschrift „Geld zurück von Netflix, Prime und Co?!“. Sie steht auf einem Fernseher, dessen Bildschirm mit vielen kleinen Vorschaubildern wie bei einem Streamingdienst gefüllt ist. Darunter hält eine Hand eine schwarze Fernbedienung in Richtung Bildschirm.
    Text: „Einige große Streaminganbieter haben in den letzten Jahren die Preise ihrer Abos teils deutlich erhöht. Verbraucherschützer bringen sie deswegen jetzt vor Gericht. Für euch als Abonnenten könnten dabei mehrere Hundert Euro rausspringen. Mehr dazu später!“ Zwischenüberschrift „Was ist passiert?“: „Verbraucherschützer haben Netflix, Apple TV, Wow (Sky), Amazon Prime und DAZN verklagt. Ihr Vorwurf: Die Anbieter hätten die Preise laufender Abos mehrmals angehoben, ohne die ausdrückliche Zustimmung ihrer Kunden.“ Rechts steht ein lächelnder Mann mit Bart in grauem T-Shirt und hält einen 50-Euro-Schein hoch. Fußnote: Unter anderem klagen der Verbraucherzentralen Bundesverband, die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen und der Verbraucherschutzverein (VSV).
    Überschrift: „Die Anbieter stützen sich auf ihre AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)“. Text: „Darin gäbe es Klauseln, die solche Preisanpassungen möglich machen. Eine ausdrückliche Zustimmung hätten sie von ihren Kunden aber nie eingeholt. Eine Information reiche nicht aus, finden Verbraucherschützer. Sie halten solche Klauseln für unwirksam, weil sie Kunden unangemessen benachteiligten.“ Zweite Überschrift: „Die Forderung vor Gericht“. Text: „Betroffene sollen die Differenz zu ihren alten Abopreisen zurückbekommen. Also alles, was sie seit der Erhöhung zu viel bezahlt haben. Und da kommt möglicherweise ihr ins Spiel.“
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Replies

  • funkfunk
    Oct 23, 2026, 5:50 PM

    Findet ihr die Preise fürs Streaming fair?

    Text: „Hattet ihr in den vergangenen Jahren ein Abo bei Netflix, Amazon Prime, Apple TV oder Wow? Und wart ihr von Preiserhöhungen betroffen? Dann könnt ihr euch bei einigen Verfahren den Klagen gegen die Anbieter anschließen. Bei einem Sieg vor Gericht könntet ihr Geld zurückbekommen, je nach Anbieter und Abomodell bis zu mehrere Hundert Euro. Das gilt allerdings nur, wenn ihr wirklich betroffen seid und euch rechtzeitig im jeweiligen Klageregister anmeldet. Die Anmeldung und das Verfahren kosten euch nichts. Wie sind die Erfolgsaussichten?“ Fußnote: „Auch gegen DAZN läuft eine Klage, hier ist die Anmeldefrist am 25.09.26 bereits abgelaufen.“ Unten ein Foto: Zwei Hände halten ein Tablet mit vielen Filmvorschaubildern, ein Finger tippt auf den Bildschirm.
    Text: „Aus den Sammelklagen gab es bislang noch keine Rückzahlungen. Verbraucherschützer rechnen sich aber gute Chancen für ihre Mitkläger aus. Der Bundesgerichtshof hat für Amazon Prime-Abonnements geurteilt, dass die Art und Weise einiger Preisanpassungen rechtswidrig war. Ob Kunden zu viel gezahltes Geld zurückbekommen, wird aktuell noch verhandelt. Im Verfahren gegen DAZN soll das Urteil am 18. November 2026 fallen.“ Darunter in einem Rahmen die Frage: „Findet ihr die Preise fürs Streaming fair?“
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  • funkfunk
    Oct 23, 2026, 5:50 PM

    © Adobe Stock / Diego Cervo / PCH.Vector / Angelov

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  • Oct 23, 2026, 6:17 PM

    @funk
    Ehrlich? Ja.

    Es wird ja gerne der Vergleich mit "früher" herangezogen. Da haben mir aber auch nicht hunderte von Filmen oder Serien gehört, sondern vielleicht zwanzig auf Videokassette. Ansonsten musste man ausleihen, und wenn ich das auch nur annähernd in der Zahl getan hätte wie heute, wäre es mich deutlich teurer gekommen.

    Und die Auswahl in Videotheken war geringer als bei egal welchem Streamingdienst.

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  • Oct 23, 2026, 6:18 PM

    @funk

    Was ich nicht gut finde ist, dass manche extrem unkomfortabel geworden sind und einen zum Teil glatt anlügen (bspw. Prime mit dem angeblichen werbefreien Abo, in dem dann einzelne Filme doch nicht werbefrei sind, außer man stockt nochmal auf). Die werden dann eben gemieden. Aber nicht grundsätzlich wegen des Preises.

    2/2

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  • Oct 23, 2026, 6:19 PM

    @funk
    Das alles hat allerdings nichts zu tun mit Preiserhöhungen, die gegen einen bestehenden Vertrag verstoßen. Die sind nicht in Ordnung.

    Aber danach war ja nicht gefragt. 🤷🏼

    3/2 (Nachtrag)

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  • Oct 24, 2026, 1:42 PM

    @DePaelzerBu @funk
    Die Preise sind in den letzten stark gestiegen, die Leistungen aber nicht.

    Die Produzenten, Schauspieler, Writer, etc. oder Konzernmitarbeiter bekommen dadurch aber keinen höheren Betrag, stattdessen machen Amazon, Netflix & Co. noch mehr Gewinn. Deshalb finde ich den Preisanstieg ehrlicherweise ungerechtfertigt.

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  • Oct 24, 2026, 4:49 PM

    @funk Ich habe mir mal sagen lassen, dass "früher" das Kabelfernsehen in den USA bis zu 120$ gekostet hat und eigentlich möchten die Streaminganbieter dahin zurück...
    Ich find die Preise gerade noch ganz fair. Zumal ich mir viele Anbieter auch "Teile".

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  • Oct 24, 2026, 10:13 AM

    @funk
    Zumindest bei der aktuellen Preiserhöhung setzt #Netflix die Pistole auf die Brust: Zustimmen oder du fliegst raus.

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  • Oct 24, 2026, 10:50 AM

    @funk

    Zum Urteil gegen #Amazon haben wir einen Beitrag geschrieben, der auch nochmal Kritik am Umgang von Amazon mit der Entscheidung des BGH beinhaltet.

    Zudem haben wir uns mit der Frage beschäftigt, warum man das Geld zurückfordern sollte und was man damit dann machen könnte.

    dresden.network/@Obermueller_u

    Wer sich darüber hinaus über die wichtige Arbeit von @Bundesverband informieren möchte, findet hier eine Übersicht von deren aktuellen Klagen:

    sammelklagen.de/verfahren/samm

    #BigTech #Streaming #Jurabubble #Netflix #Dazn #Verbraucherzentrale

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