Kundenservice wird immer schlechter. Als Kunde ist man mittlerweile so lästig, dass man nicht nur erstmal KI am Telefon hat, wenn man selbst anruft, jetzt lassen die Unternehmen schon die KI bei den Kunden anrufen und man muss erstmal alle möglichen Daten abgleichen, um zu erfahren, was der "Service" von einem will.
Nein, kein Spam-Anruf, bei VWLeasing ruft tatsächlich die KI an. Ich weiß nicht, wie's euch geht, aber mich macht das sauer!