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  • Oct 22, 2026, 4:16 PM

    Vertrag Kündigen bei 1und1!
    Online kündigen! Ihre Kündigung ist für 7 Tage vorgemerkt. Zur Bestätigung rufen sie die Nummer xxxxxx an!
    Dort wird dann gesagt, Kündigung muss schriftlich sein über Kontaktformular!
    Also alle Daten eingeben. Dann den Grund auswählen. Vertrag, Kündigung oder ähnliches gibt es nicht. Also zurück und alles ist wech. Kompletter Text. Dann wird eine Nummer angezeigt die man anrufen soll.
    Und so weiter!
    Das sowas erlaubt ist, verstehe ich nicht.
    Aber ich darf nicht mit einer Feueraxt durch die Gegen laufen ? 🤔

    …und das ist nur ein kleiner Teil der heutigen „Katastrophe“!

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Replies

  • Oct 22, 2026, 4:26 PM

    @MikeHuckebein
    Ist illegal, und 1&1 wurde dafür schon verurteilt.
    Der Trick ist bekannt. Der große Button führt nur zur Vormerkung. Der echte Kündigungsbutton ist klein in der Fußzeile versteckt. War vor einiger Zeit zumindest so. Bin seit Jahren kein Kunde mehr von diesem Verein. Allein dieser versteckte Button hat mich auf die Palme gebracht.

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  • Oct 22, 2026, 6:32 PM

    @MikeHuckebein
    Ja das war früher schon so. Liefern nicht die Bandbreite, der Support ist mies. War froh als wir raus waren.
    Wünsche dir Glück und das du bald den Provider wechseln kannst. 🖖

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  • Oct 22, 2026, 7:17 PM

    @Sylviaborin

    Ich war mit denen tatsächlich immer zufrieden. Nur zwei oder dreimal einfache Probleme gehabt. Daher war mir das auch nicht zu teuer. Aber jetzt haben die natürlich total verschissen! 😂
    Ich werde auch nie wieder einen Vertrag abschließen für‘ s Internet.

    Ich habe mich aber noch nicht entschieden.

    Dankeschön 🙏

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  • Oct 22, 2026, 7:54 PM

    @MikeHuckebein Ich hab‘ seinerzeit direkt ein Brief mit Einwurf-Einschreiben nach Montabaur geschickt. Trotzdem wollte man mir erklären, dass ich die Kündigungsfrist versäumt hätte und ein weiteres Jahr „gewonnen“ hätte..
    Der Zustellungsbeleg brachte dann einfach nur Stille 😎

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  • Oct 22, 2026, 8:09 PM

    @XHS

    Ich habe zumindest bereits eine Email bekommen, das die Kündigung gespeichert ist bei denen.
    Bin gespannt ob ich eine Antwort auf meine Mail bekomme, die ich hingeschickt habe.

    Was mich daran so richtig sauer 😡 macht und aufregt, das diese Firma ihr Unwesen treiben kann, ohne das es wirkliche Konsequenzen hat und obwohl die Machenschaften bekannt sind, schiebt keiner einen Riegel davor.
    Verbrecher die weiter das Volk betrügen können ohne ernsthafte Konsequenzen und man ist denen ausgeliefert! Das dürfte es nicht geben!

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  • Oct 23, 2026, 1:35 PM

    @Petsie @XHS

    Dankeschön 🙏
    Das war bereits gestern meine Überlegung, ob ich bereit bin die Zeit und Energie zu investieren, da sie mir ja bereits gestern viel Zeit und Nerven unnötig gestohlen haben.
    Vor 20 Jahren hätte ich das so nicht im Raum stehen lassen. Aber heute bin ich einfach zu alt um mich um die kriminellen Arschgeigen zu kümmern. Das überlasse ich den Jüngeren!

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