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  • Oct 19, 2026, 2:27 PM

    Sur la clarification, on travaille en particulier la reformulation, le demander offrir demander

    et puis aussi des outils de didactique, donc là je suis confort.

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Replies

  • Oct 19, 2026, 2:28 PM

    Sur l'explicitation des besoins / contraintes des autres , là c'est un peu plus sport.

    Il y a évidemment de l'écoute active avec des questions ouvertes qui portent sur la personne.

    Mais aussi le guidage, comment je me sors du bureau des pleurs avec des questions / reformulation pour aller vers qqch de constructif.

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  • Oct 19, 2026, 2:29 PM

    j'ai vraiment hâte.

    Mais en attendant il faut que je fasse une formation sur les QCM.

    Alors j'aime bien les QCM hein, mais c'est un sujet bien mâture où je suis bien en confiance...

    Beaucoup moins fun qu'un nouveau sujet tout neuf 😆

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