Prinsessident Mette af HelvedeMThaastrup@helvede.net
Oct 17, 2026, 3:13 PM@claugesen @tanyakaroli Det tror jeg netop også, at det er. Det er meningen at skræmme folk væk fra basiskortet.
Replies
Tanya Karoli 4 a better worldtanyakaroli@expressional.socialOct 17, 2026, 3:20 PM@MThaastrup @claugesen dette motiverede mig lige til at svare på kundeserviceundersøgelsen efter min seneste klage over manglen på lettilgængelige standere. Jeg har givet dem bundkarakterer til det meste og skrev følgende i fritekstboksen til sidst:
“Min klage handlede om at I intentionelt placerer standere til Basiskortet så det bliver så besværligt som overhovedet muligt at bruge kortet, og at det er helt urimeligt for de mange kunder der af den ene eller anden grund ikke kan eller vil bruge app’en. At svare at der er færre kunder der bruger Basiskortet end Rejsekortet, er ikke et svar på min klage.”
- Prinsessident Mette af HelvedeMThaastrup@helvede.netOct 17, 2026, 4:45 PM
@tanyakaroli @claugesen Godt svar!